Le programme bachelor Responsable du Développement et du Pilotage Commercial Touristique permet de :
– Construire et affiner les projets professionnels de chacun,
– Développer des compétences spécifiques au secteur du tourisme et de l’hôtellerie.
C’est une une formation transversale permettant aux étudiants d’être opérationnels dans les différents métiers du tourisme et de l’hôtellerie dès l’obtention du diplôme.
Aurélie Resch Contact email
Prendre rdv avec la responsable de la formation
formation par la voie de l’apprentissage :
Alternance 3 semaines en entreprise, 1 semaine en formation durant une année.
Pour intégrer cette formation vous devez
- Être titulaire d’un BTS Tourisme ou Hôtellerie Restauration,
- Remplir un dossier de pré-inscription en ligne,
- Votre candidature sera examinée en commission,
- Un entretien pourra vous être proposé pour évaluer l’adéquation de votre profil avec le Bachelor Responsable du Développement et du Pilotage Commercial.
Un encadrement et un suivi personnalisé pendant l’année scolaire
Un accompagnement pédagogique de qualité :
Une équipe expérimentée vous encadre et vous accompagne dans la construction de vos apprentissages et de votre projet professionnel .
Un réseau de partenaires professionnels implanté sur le territoire local et international (Nombreux acteurs du tourisme tels que les Offices de Tourisme de la Région, TO, Agences de Voyages, Musées, Compagnies Aérienne et Maritime,…), facilite la recherche de stage ou alternance.
Possibilité de passer le TOEIC à l’Institut Cadenelle.
Organisation des études
Alternance 3 semaines en entreprise, 1 semaine en formation. 470 heures de formation théorique en 1 an.
Validation par bloc de compétence.
BLOC 1 : Analyser son marché et participer à la stratégie commerciale d’une entreprise Touristique ou Hôtelière : 116 heures e
Etude et analyse de marché touristique et Hôtelière
Géopolitique
Philosophie de l’Economie et du Tourisme
Marketing stratégique du tourisme et de l’Hôtellerie
Droit du Tourisme
Acteurs du tourisme, le territoire touristique
Anglais – Market Analysis
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle
BLOC 2 : Développer la clientèle d’une structure touristique ou Hôtelière : 123.50 heures
Cahier des Charges d’un PAC-M
Community management appliqué à une structure touristique/hôtelière
Analyse de données clients, Introduction au yield management
Outils de gestion co : CRM, BDD commerciales, Excel, Amadeus
Développement du portefeuille client d’une structure touristique/hôtelière
Montage de projet / Produit touristique hôtelier
Anglais – Custommer portfolio
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle
BLOC 3 : Piloter la Performance commerciale d’une structure Touristique ou Hôtelière : 116 heures
Marketing touristique et opérationnel
Marketing Digital – Social Média
Pilotage de la performance et des actions commerciales touristiques
Contrôle de Gestion des activités commerciales – marketing dans le domaine touristique et Hôtelier
Développement commercial d’un produit/projet touristique
Anglais – Business dévelopement
Rapport de compétence
Outil d’insertion professionnelle
BLOC 4 : Assurer le management de l’équipe dans une structure touristique ou hôtelière : 105 heures
Management d’une équipe
Développement RH
Droit social et du travail appliqué au tourisme et à l’Hôtellerie
Qualité tourisme
Anglais – tem management
Rapport de compétences
Outil d’insertion professionnelle
Préparation au Grand Oral : 9.50 heure
Diplôme d’Etat
RNCP niveau 6 – code NSF 312P – 180 ECTS
