POST BAC
BTS MHR
MANAGEMENT EN
HOTELLERIE RESTAURATION
(apprentissage)
BTS TOURISME
(scolaire et apprentissage)
Bachelor RDCM – spécialité Tourisme
Le Responsable en Développement Commercial et Marketing, spécialité Tourisme participe aux activités commerciales et marketing de l’entreprise, en collaboration avec le directeur Marketing et Commercial et/ou avec la direction de l’entreprise liée à l’activité touristique.
Juliette Laguionie Contact email
formation par la voie de l’apprentissage :
Alternance 38 semaines en entreprise, 14 semaines en formation au CFA sur une année.
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la fiche formation
Formulaire
d’inscription
Guide apprentissage
entreprises
Grille de rémunération
des apprentis
Pour intégrer cette formation vous devez
– Être titulaire d’un Bac+2, titre niveau 5 ou 120 ECTS pour accéder au titre niveau 6,
– Être éligible au contrat d’apprentissage,
– Remplir le dossier de préinscription en ligne pour examen,
– Un entretien vous sera proposé pour évaluer l’adéquation de votre profil avec le Bachelor,
– L’entrée en formation est conditionnée à la signature d’un contrat d’apprentissage*.
(*l’apprenti dispose de 3 mois à compter du démarrage de la formation).
Objectifs de la formation
Développer les compétences professionnelles telles que :
Les titulaires de cette certification sont des professionnels du marketing capables de participer au développement d’un produit ou d’une gamme de produits, depuis leur conception jusqu’à leur commercialisation en intégrant les spécificités du secteur du tourisme.
– Effectuer un travail d’analyse de la situation de l’entreprise vis-à-vis des clients, des concurrents et des marchés, et définir une stratégie adaptée.
– Concevoir et mettre en oeuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle selon une démarche stratégique définie.
En contact régulier avec la clientèle, il est susceptible de définir et de gérer des budgets, d’encadrer et de recruter du personnel.
Organisation des études
Alternance 34 semaines en entreprise, 18 semaines en formation. 546 heures de formation théorique en 1 an.
Les cours débutent fin aout ou début septembre et se terminent en juillet.
La formation se déroule en présentiel.
- Bloc 1 : 105 heures – Elaborer une stratégie commerciale et marketing
- Bloc 2 : 63 heures – Déployer une stratégie marketing omnicanale efficiente,
- Bloc 3 : 59.5 heures – Optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l’entreprise,
- Bloc 4 :87.5 heures – Encadrer les équipes et animer l’activité commerciale,
- Parcours de spécialisation : 140 heures – Déployer l’offre commerciale
Pratique des arts culinaires et des arts de la table (TP clients),
Connaissance, préparation et valorisation des produits & boissons,
Culture créative et Pratiques innovantes,
Régime alimentaire et diététique (flexi, veggie, etc…) axé plaisir/bienêtre/
santé – Alimentation, agriculture & restauration écoresponsable,
Sécurité alimentaire et sanitaire & QHSE. - Entrepreneuriat : 35 heures
- Mémoire professionnel : 35 heures – conduite de projet,
- Anglais appliqué : 21 heures.
Méthodes mobilisées
- Formation en présentiel
- Transmission de contenus théoriques et pratiques, accompagnement individualisé à la préparation des épreuves écrites, pratiques et orales, mises en situation d’épreuves orales, écrites et pratiques d’examen, apprentissages collaboratifs ; travaux de groupe
- Cuisine, bar et restaurant d’application, logiciels spécifiques hôtellerie
- Participation à des show cooking, participation à des événements gastronomiques, ateliers d’innovation et de créations culinaires
- Supports de formation remis aux apprenants
L’établissement met à la disposition de chaque apprenant les moyens pédagogiques, matériels et humains nécessaires à la formation.
Modalités d’évaluation
Épreuves de certification par Bloc de compétences et Epreuve finale ; Grand oral devant jury professionnel :
• Le candidat doit avoir réalisé la période d’immersion en entreprise.
• Le candidat doit être présent à l’ensemble de ses évaluations (sauf justificatif valide) et avoir déposé et soutenu le Rapport d’activité.
• Le candidat doit obtenir une note au moins égale à 10/20 à chaque bloc.
Cette note est composée de la note de l’épreuve de fin de bloc ou de la moyenne des deux épreuves de fin de bloc.
• Les deux épreuves d’un même bloc se compensent entre elles.
• Les blocs ne se compensent donc pas entre eux.
Les conditions de rattrapage
• Le rattrapage est organisé à l’issue de la période totale de formation.
• Le candidat doit avoir suivi au moins 80% des heures de formation (sauf cas particulier soumis à la décision de la direction et en accord avec le CERTIFICATEUR)
• Le candidat doit avoir :
o été présent à l’ensemble des évaluations (sauf absence justifiée),
o validé au minimum 50% des blocs de compétences,
o déposé et soutenu le Rapport d’activité.
• Seules les épreuves de fin de bloc dont la note est inférieure à 10 sont éligibles au rattrapage.
• La note de rattrapage annule et remplace la précédente.
• Un candidat ne pourra participer qu’une seule fois à la session de rattrapage.
Attention : L’accès au rattrapage ne se fait qu’en cas d’échec partiel ou d’absence justifiée pour cause réelle et sérieuse (sous réserve de validation par le jury de certification).
Evaluation des acquis :
– à partir de supports écrits
– Rapport final d’activité
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- Questionnaire d’évaluation de la satisfaction des apprenants
- Attestation de fin de formation
- Epreuves de certification (https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37633/)
Spécificités de La Cadenelle
– Equipe pédagogique constituée de formateurs expérimentés de la profession,
– Accompagnement dans la recherche d’une entreprise d’accueil grâce à un réseau de partenaires implantés sur le territoire,
– Possibilité de passer le TOEIC à La Cadenelle.
– Des temps forts sont proposés aux apprentis comme l’organisation d’un Business Game (création d’une entreprise éphémère), …
RDCM – Responsable en Développement Commercial et Marketing – spécialité Tourisme
Titre à finalité professionnelle RDCM spécialité Tourisme, de niveau 6, code NSF 312, enregistré au RNCP 37633 par décision de France Compétences en date du 31/05/23 délivré par Ecoris
Date d’échéance de l’enregistrement 31/05/26
Lycée polyvalent privé sous contrat avec l’Etat,
